Dankzij dit programma heb ik waardevolle vaardigheden geleerd
Vanuit een functie als onderzoeker bij het Ministerie van Volksgezondheid stapte mevrouw Bich in 20219 over naar een baan bij de vakbond. "Ik wilde mijn juridische kennis en ervaring gebruiken om de rechten van Vietnamese werknemers te beschermen". Bich ging aan de slag op verschillende afdelingen binnen de vakbond, gedreven om een verschil te maken. "Maar het keerpunt kwam in augustus 2023, toen ik deelnam aan een Train de Trainers programma, onder leiding van sociale dialoog expert Henk van Beers, van CNV."
Mw. Bich geeft nu zelf ook trainingen
Kunt u ons vertellen wat er heeft gezorgd voor een verandering in uw manier van communiceren met vakbondsleden?
“Het programma opende mijn ogen voor de kracht van verschillende communicatiekanalen en het belang van non-verbale signalen. De sleutel is om werknemers geledenheid te geven voor feedback, actief te luisteren en een goed begrip te krijgen van hun zorgen. Dit heeft mij geholpen om effectiever bij te dragen aan het beter informeren en betrekken van de medewerkers van het bedrijf.”
Hoe heb je dit toegepast in je dagelijkse werk als vakbondsmedewerker?
“Het programma heeft me voorzien van vaardigheden van onschatbare waarde. Ik vond ook de ‘Zeven tips voor een effectieve toespraak' heel goed. Ik heb mijn presentaties aangepast om te zorgen dat ze beknopt en boeiend zijn, een visuele impact hebben, en interactieve vragen bevatten.
De respons van vakbondsleiders aan de basis binnen bedrijven is daardoor echt opvallend verbeterd! Ze zijn aandachtiger, meer geïnspireerd, en staan te popelen om van mijn presentaties te leren.”
Hoe wil je deze vaardigheden gebruiken om je collega’s sterker te maken en verandering binnen de vakbond te creëren?
"Mijn doel is om in 2024 trainingssessies te geven voor vakbondsbestuurders aan de basis, waarbij we de principes gaan gebruiken die ik heb geleerd in het Train-de-Trainers programma.
Door de vaardigheden van mijn collega’s te verbeteren hoop ik een cultuur van innovatie en topkwaliteit binnen de vakbond te stimuleren, waardoor werknemers uiteindelijk mondiger worden en onze collectieve impact wordt versterkt."
“Ik sta te popelen om mijn communicatievaardigheden verder te verfijnen, met name op het gebied van sociale dialoog en onderhandelingen. Als ik deze technieken ook onder de knie heb, zal ik beter kunnen opkomen voor de rechten van werknemers en zinvolle veranderingen teweeg kunnen brengen binnen de vakbond en daarbuiten.”
Stem van werknemers
De snelle groei van de beroepsbevolking in Vietnam en de overgang naar een markteconomie vragen om een robuuste en praktische transformatie. Vakbonden moeten nu meer dan ooit laten zien dat ze organisaties zijn van de arbeiders én voor de arbeiders.
Ze moeten innovatief zijn en oprechte betrokkenheid bij de arbeiders tonen in hun pogingen om in contact te komen met hun leden. Hoe mondiger vakbondsbestuurders zijn, hoe meer werknemers beschermd zullen worden en betere voordelen ze daarvan zullen hebben.
Dit betekent ook dat werknemers vertrouwen krijgen in de vakbond en ervoor kiezen om deel te nemen aan de vakbond, om te helpen met het opbouwen van een sterke organisatie die hun stem vertegenwoordigt.
Waarom train-de-trainers programma's ?
CNV Internationaal traint niet alleen regelmatig actieve leden van partnervakbonden op, we leiden hen ook op als trainer zodat zij zelf op hun beurt ook als trainer aan de slag kunnen, zo ontstaat uiteindelijk een sneeuwbal-effect.
Publicatiedatum 28 05 2024
Benin: De weg vrijmaken voor constructieve sociale dialoog en nationale vooruitgang
Ivoorkust: Klachten uiten zonder angst
Niger: Sociale dialoog opnieuw vormgeven