Outils pour le dialogue social

Il existe différents moyens de parvenir à un dialogue social. Cette page contient une collection d'outils pratiques et de lignes directrices élaborés sur un certain nombre d'aspects, par exemple les droits du travail, la négociation, le harcèlement sexuel, etc. Ces outils ont été rassemblés et développés pour fournir aux parties intéressées des informations pertinentes sur des aspects spécifiques. Les outils peuvent être téléchargés, copiés et imprimés pour une utilisation ultérieure.

Veuillez noter que ces outils sont conçus pour être utilisés à titre de référence. Pour un conseil professionnel, veuillez vous référer à votre syndicat, organisation de défense des droits des travailleurs, ONG ou autres organisations compétentes dans votre pays. Si vous avez un outil à ajouter, n'hésitez pas à NOUS CONTACTER .

• Guide interactif de vos droits du travail :

Afin de tirer le meilleur parti d'un dialogue social, il est important de connaître vos droits. Sur cette page, différents types de droits et d'exemples sont abordés. Pour voir le document, veuillez cliquer sur le bouton « Afficher » ci-dessous, il s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

• Fiche d'information : Données pertinentes pour un dialogue constructif

Dans une négociation, il est utile d'avoir des informations à portée de main concernant votre secteur et votre pays. Cela peut renforcer vos arguments et les replacer dans leur contexte. Dans le tableau du document, vous trouverez les types d'informations utiles dans une négociation. Pour voir le document, veuillez cliquer sur le bouton « Afficher » ci-dessous, il s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
 

• Fiche d'information : Conditions préalables au dialogue social

Le dialogue social tripartite national (NTSD) ne peut pas fonctionner efficacement dans un pays en l'absence de certaines conditions préalables. Les conditions préalables les plus importantes sont la liberté d'association, l'engagement à long terme et le soutien institutionnel. Pour voir le document, veuillez cliquer sur le bouton « Afficher » ci-dessous, il s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
 

• Conseils pour un dialogue social fructueux dans les entreprises

Ce petit guide décrit comment les entreprises peuvent s'engager avec succès dans le dialogue social en établissant un lien entre le contexte dans lequel elles opèrent et les types de dialogue social qui pourraient leur être bénéfiques. Certains exemples montrent des gains de productivité très importants (voir par exemple le cas du groupe Maha Oya sur socialdialogue.org).
 

Diverses sources fournissent des indications sur les conditions propices à un dialogue social fructueux, telles qu'une communication transparente et ouverte [1]. Dans la pratique, chaque contexte commercial est unique, ce qui signifie que le type de dialogue social diffère selon le contexte. À titre indicatif, cinq contextes commerciaux différents pouvant se manifester en raison de facteurs internes ou externes sont présentés dans le document ci-dessous. Notez qu'il s'agit d'exemples et qu'ils doivent donc être considérés comme illustratifs et servant de guide aux entreprises de manière générale.
 

• Liste de contrôle : négociation mutuellement bénéfique
  
  Les négociations font souvent partie d'un processus de dialogue social. Cette liste de contrôle permet de mener une négociation constructive et efficace avec des résultats durables. Elle présente une liste de contrôle des actions à mener à chaque étape du processus de négociation.
   
• Modèle : accord procédural
  
  Un accord procédural est un document écrit signé par toutes les parties qui crée une base de confiance et de structure pour les processus de dialogue social. Un modèle d'accord procédural est présenté dans le document ci-dessous. Il est important de noter que ce modèle doit être considéré comme un guide et être adapté au contexte et à la législation locaux spécifiques. Un guide de la législation pertinente pour le dialogue social est disponible dans la section outils de socialdialogue.org.
   

Les éléments du modèle sont modulables et peuvent être adaptés selon que le document a un caractère plus formel (y compris la reconnaissance syndicale et les dispositions formelles relatives aux représentants) ou informel (accord sur la manière de gérer les relations professionnelles au quotidien). Des suggestions d'éléments supplémentaires sont données au bas de la page trois de ce modèle.